Respuestas antes de preguntar.

Importe mínimo KI Starter: 300 €/mes (cubre 1–4 cámaras; desde 5 cámaras 70 €/cámara, es decir 5 cám. = 350 €, 6 cám. = 420 €). Professional: 420 €/mes mínimo (cubre 1–7 cámaras; desde 8 cám. 60 €/cámara). Enterprise: 3.000 €/mes mínimo (cubre hasta 54 cámaras; desde 55 cám. 55 €/cámara). Torres móviles: Compact 680 €, Standard 1.290 €, Premium 2.490 € al mes. Robots Quarero: Basis 3.500 €, Pro 4.000 €, Premium 4.300 € al mes. Plazo 12 meses para cámaras y torres, 24 meses para robots. Facturación mensual, sin IVA.

Activación en 48 horas tras la confirmación. En torres móviles entrega, montaje y puesta en marcha de un solo proveedor; en videoanalítica con IA el onboarding es remoto. No esperamos a su TI: entregamos el estado operativo.

Tres responsables de ventas, un mercado por persona. Alemania: Michaela Stich, +49 160 970 36804, michaela@darlot.co. Austria: Fabian Kaufmann, +43 676 3787000, fabian@darlot.co. Suiza: Marcus Köhnlein, +41 79 620 72 54, marcus@darlot.co. Respuesta en un día laborable, garantizada.

Las empresas clásicas venden horas de personal con turnos, pausas y calidad variable. Darlot vende efecto de protección. La IA clasifica en milisegundos; nuestra central propia 24/7 en Europa decide según sus reglas; el personal acude solo cuando el sistema tiene motivo. Resultado: costes previsibles, menos falsas alarmas, respuesta documentada.

Hasta el 95% frente a la detección de movimiento clásica. Los sistemas clásicos generan 90–98% de falsas alarmas. Nuestra IA distingue intruso, empleado, animal y movimiento inocuo; cada alarma lleva ruta de razonamiento con regla, región, confianza y versión del modelo.

Sí, por diseño. Arquitectura edge-first, alojamiento UE, minimización con zonas y máscaras por emplazamiento, plazos de retención configurables. Cada detección lleva artefactos de auditoría y model cards conforme al RIA. Sin APIs de EE. UU. o China; sin nubes black-box.

Sí. La videoanalítica es agnóstica al hardware: conectamos por protocolos estándar (RTSP/ONVIF) a sus cámaras existentes. No es necesario sustituir ningún dispositivo para pasar de grabación pasiva a sistema de seguridad activo.

Alarma multicanal en menos de 60 segundos por SMS, correo, WhatsApp, Telegram, Signal o llamada, según su plan de escalado. Acceso de un toque a la cámara en directo si quiere decidir usted. Si no, nuestros operadores en la central 24/7 ven, hablan y escalan en tiempo real.

Un único vigilante en DACH cuesta 4.000–6.000 €/mes sin gastos accesorios; cobertura 24/7 a turnos rápidamente 25.000–35.000 €. Más riesgos por enfermedad, vacaciones y rotación. Darlot cubre la misma superficie técnicamente a una fracción, con prestación documentada y sin riesgo de personal.

Videoanalítica con IA y torres móviles tienen plazo mínimo de 12 meses. Los robots Quarero, por su estacionamiento de hardware y programación específica del emplazamiento, tienen un mínimo de 24 meses. Las configuraciones Enterprise y KRITIS funcionan como contrato marco de 12–24 meses. Antes de la reserva recibe un desglose claro, sin cláusulas ocultas.

Para videoanalítica con IA y torres, reserve un setup Starter o Compact por la calculadora en directo y úselo 12 meses. Para KRITIS u objetos especiales, organizamos una demo in situ, normalmente con Sales DACH.

Inmobiliario comercial, industria y logística, construcción, aparcamientos, infraestructuras críticas (energía, agua, suministros) y objetos especiales (museos, investigación, centros de datos, eventos). Seis dominios, una plataforma, cada configuración documentada en /einsatzgebiete.

Porque compra un efecto de protección, no horas de personal, con precios transparentes, activación en 48 h, central propia en la UE y una ruta de razonamiento por detección que aguanta a auditores y autoridades.

Nuestras unidades móviles vigilan su recinto en las franjas horarias que usted define mediante análisis de imagen inteligente. Las cámaras distinguen con fiabilidad personas, vehículos y movimientos inocuos y, en caso de evento, transmiten una alarma a nuestra central de seguridad atendida 24/7. Allí, personal especializado verifica las imágenes en tiempo real y, si procede, inicia medidas inmediatas.

Nuestro portafolio cubre escenarios muy distintos. Para emplazamientos con red eléctrica disponemos de torres conectadas con varias cámaras infrarrojas que ofrecen detección fiable día y noche. Para áreas sin red ofrecemos soluciones autárquicas con energía solar y pila de combustible. Variantes compactas son idóneas para almacenes pequeños, áreas de contenedores o interiores. Bajo petición complementamos con valla sensorizada para superficies especialmente sensibles.

La videovigilancia móvil describe sistemas de seguridad flexibles e instalables con rapidez que pueden operarse en distintos lugares sin obras complejas. Es especialmente apta para usos temporales — obras, eventos o almacenes provisionales — y combina alta calidad de imagen con detección precisa de movimiento.

Sí. Los sistemas DARLOT son idóneos para proteger plantas fotovoltaicas y eólicas. Estas instalaciones suelen ser remotas y están especialmente expuestas al robo de cableado de cobre, inversores y módulos.

En principio, cualquier superficie claramente delimitada. Por motivos de protección de datos, el área debe estar inequívocamente cercada — vallas, muros o límites comparables. Áreas típicas: obras, plantas industriales, centrales eléctricas, almacenes, puertos, inmuebles vacíos, recintos de eventos, concesionarios, plantas de energía renovable y explotaciones agrícolas.

Tendrá un interlocutor fijo desde el inicio. Tras una primera consulta sin compromiso elaboramos un análisis de riesgos y diseñamos la solución a medida. Nuestro equipo técnico se encarga de instalación y puesta en marcha incluida la formación. Tras la puesta en marcha estamos siempre disponibles para mantenimiento, ajustes y soporte.

Por regla general, en media hora tras instalarlo. Habitualmente podemos asegurar su emplazamiento en 24 horas tras la firma — y bastante más rápido en casos urgentes.

No hacemos concesiones técnicas. Cámaras de alta resolución con cobertura continua, sin pausas de barrido. Análisis de imagen con algoritmos contrastados para minimizar falsas alarmas. Desarrollo, producción y operación en cadena propia. Central propia en Alemania, con verificación y coordinación de la intervención.

Conforme a BDSG y RGPD, la videovigilancia no puede captar el espacio público y el área vigilada debe señalizarse con claridad. Enmascaramos por software los espacios públicos de forma permanente e irrevocable. La señalización legalmente exigida se realiza con carteles bien visibles y banderolas que además producen efecto disuasorio.

Una videovigilancia bien planificada puede ser plenamente conforme al RGPD. Son decisivos: limitación clara de finalidad, base jurídica sólida — habitualmente interés legítimo del art. 6.1.f RGPD —, plazo de conservación adecuado e información transparente a las personas afectadas. Asesoramos en detalle y apoyamos la EIPD.

Sí, el almacenamiento es razonable y habitual para preservar pruebas y apoyar investigaciones policiales. La grabación es redundante — en el dispositivo y en la central — y al menos en HD. Nuestras torres estándar trabajan a 5 megapíxeles. La conservación se rige por la ley y puede ajustarse a sus necesidades dentro del RGPD.

El material se almacena cifrado en la cámara. La transmisión a nuestra central se realiza únicamente cifrada y solo cuando el análisis detecta un evento relevante. Solo accede personal autorizado y formado de la central. La cesión a terceros — por ejemplo, a fuerzas del orden — solo se realiza en el marco legalmente previsto.

Por supuesto. Las zonas públicas deben enmascararse por ley. Además, a petición, podemos enmascarar permanentemente otras zonas — fincas vecinas o ventanas concretas — mediante privacy masking.

Por regla general no. Trabajamos sobre todo con tecnología térmica e infrarroja cuya iluminación es invisible al ojo humano. Solo se vigila el recinto contratado; las áreas públicas y privadas adyacentes se enmascaran por software y no son visibles. Solo el altavoz activado en alarma puede ser audible — pero contribuye a la seguridad del entorno.

Usted, como cliente, define antes del inicio de la vigilancia a quién debe avisarse — policía, un servicio de seguridad concreto o un contacto interno. Nuestro equipo de central le asesora.

Nuestros sistemas están certificados a efectos de seguro. Asumimos un riesgo propio relevante por nuestros clientes y cubrimos la prestación con un seguro de responsabilidad civil. En caso de siniestro trabajamos de forma transparente con usted y, en su caso, con su seguro de daños.

Depende del tamaño, la topografía y la valoración de riesgo. Vamos al lugar, elaboramos el análisis y derivamos una recomendación concreta. La decisión final sobre número y ubicación es suya.

Sí. Para zonas sin red disponemos de sistemas autónomos que combinan pila de combustible, fotovoltaica y baterías. Es de bajas emisiones y admisibles incluso en espacios protegidos — a diferencia de generadores de diésel o gasolina.

Ya en la planificación identificamos la comisaría competente y la informamos del proyecto. En caso de alarma se asegura una intervención fluida. Si procede, facilitamos material para investigaciones penales — siempre dentro del marco legal.

Sí. El cliente decide a quién se contacta en caso de alarma. Podemos cooperar con su proveedor de seguridad o recomendar un partner adecuado.

Empleamos análisis de imagen basado en objetos que distingue eventos relevantes de movimientos inocuos como animales, nieve o insectos. Cada alarma del sistema es además verificada por personal entrenado de la central antes de cualquier reacción.

Definimos juntos las franjas — por ejemplo entre semana de 17:00 a 06:00 y todo el fin de semana. Las franjas pueden ajustarse en cualquier momento por teléfono a través de nuestra central. Esta flexibilidad es decisiva en obras y grandes eventos.

Sí. Con DARLOT todos los costes de vigilancia — incluidas verificación de alarma e intervención por nuestra central — están incluidos en el precio acordado. Renunciamos conscientemente a costes posteriores por evento, que en algunos proveedores pueden superar los meros costes de alquiler. Tendrá control total de costes durante toda la duración del contrato.

Por regla general no. Los costes de personal son considerables y crecen continuamente. Además, la vigilancia humana puede ser irregular — pausas, cambios de turno, visión nocturna limitada. Nuestra solución técnica trabaja de forma continua y reproducible. Aun así, el servicio personal tiene su lugar; recomendamos soluciones complementarias cuando proceda.

A nuestro juicio, una ronda con dos o tres pasadas por noche no basta para evitar robos. En el mejor caso constata un robo ya consumado. Sigue siendo útil un control de cierre al inicio de la noche — pero no sustituye una vigilancia continua.

En caso de alarma, nuestra central recibe la imagen en directo y puede acceder a cámaras y altavoces. La transmisión emplea tarjetas IoT-SIM seleccionadas que usan automáticamente la red móvil más fuerte disponible — 3G, 4G/LTE o 5G. Aseguramos así conexión estable también en zonas remotas.

Depende del modelo. Nuestro modelo estándar tiene tres cámaras con alcance garantizado de detección de hasta 80 m en dos ejes y 40 m en un tercero. Modelos autárquicos con tecnología térmica detectan intrusos también hasta 80 m. Para áreas pequeñas suele bastar un sistema compacto con unos 30 m de alcance y ángulo de unos 100°. Para aplicaciones especiales — eólica — disponemos de soluciones con visibilidad hasta 250 m.

Determinan las peores condiciones, pues los infractores actúan en oscuridad y mal tiempo. Nuestros sistemas detectan con fiabilidad bajo tales condiciones hasta 80 m de distancia y cubren hasta 170°. Estos valores están verificados por mediciones independientes.

Por construcción, la zona próxima al mástil no es captada por las cámaras principales. Lo resolvemos con una cámara especial adicional que cubre la cercanía y evita acercamientos sin detectar.

Nuestros sistemas conectados a red disponen de batería integrada que asegura al menos 24 h de operación completa ante cortes — incluida la iluminación opcional. Así el mástil sigue operativo de noche hasta que llegue un técnico. Para uso autárquico permanente ofrecemos sistemas solares con pila de combustible que operan meses sin red.

Los sistemas verifican continuamente sus funciones mediante rutinas software. En cuanto un componente reporta una anomalía, la central recibe una alarma de servicio. Nuestro servicio técnico de guardia opera 24/7 y procura la subsanación más rápida posible.

No. Empleamos análisis de vídeo basado en objetos que filtra con fiabilidad esos patrones. Como nuestros sistemas no dependen de iluminación visible, además atraen muchos menos insectos que los sistemas con focos.

Sí. La fortaleza de un sistema depende del eslabón más débil. Por eso operamos una central propia en Alemania con personal especialmente formado y software adaptado a nuestros sistemas. Esta presencia local también es esencial para la cooperación con la policía alemana.